Diventare operatore della promozione e accoglienza turistica: un corso gratuito

Corso gratuito per Operatore della Promozione e Accoglienza Turistica

Profilo Professionale
L’Operatore della promozione ed accoglienza turistica è in grado di promuovere l’offerta turistica di un’area, di fornire
informazioni e consigli per orientare la scelta dei turisti e di gestire la relazione con gli ospiti di una struttura ricettiva.

Contenuti del corso

  • Nozioni comportamentali e legislazione per la tutela della salute nei luoghi di lavoro;
  • Il Settore di Riferimento e l’offerta turistica del territorio;
  • La comunicazione e la gestione delle relazioni con la clientela;
  • La qualità nei servizi: L’accoglienza turistica;
  • La promozione turistica: Tecniche e strumenti;
  • Lingua Inglese.

Durata: 300 ore di cui 184 di aula e 116 stage
Periodo: Gennaio 2014 – Giugno 2014

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